Saúde Mental no Ambiente de Trabalho: O Papel Estratégico do RH na Prevenção, Cuidado e Engajamento

Sua empresa ainda faz campanhas internas que passam despercebidas?

Então este conteúdo é pra você.

Sou da equipe da Mediarh e acompanho diariamente os desafios que profissionais de RH enfrentam quando o assunto é saúde mental. O tema ganhou espaço nas conversas corporativas, mas ainda falta ação concreta. A boa notícia? Há caminhos simples e eficazes — e o RH é peça-chave nessa transformação.

O que está em jogo:

  • 30% dos afastamentos por doença têm origem emocional
  • 80% dos colaboradores relatam sintomas de ansiedade no trabalho
  • A maioria dos gestores não sabe como agir diante de um caso de sofrimento emocional

Fonte: ISMA-BR, INSS, Gallup

E o mais grave: a ausência de uma estratégia clara gera impacto direto em produtividade, clima e retenção. Muitas vezes, a empresa só percebe quando o problema já virou um passivo trabalhista ou um pedido de demissão.

Faça um rápido autodiagnóstico:

5 sinais de que sua empresa precisa repensar a saúde mental no trabalho:

  1. Afastamentos frequentes por estresse, burnout ou ansiedade
  2. Clima de desconfiança ou silêncio entre lideranças e equipe
  3. Colaboradores que “sumiram” emocionalmente, mas continuam presentes fisicamente
  4. RH sobrecarregado tentando responder a crises emocionais individuais
  5. Ações pontuais (tipo “Dia da Saúde Mental”) sem continuidade


Se você identificou 2 ou mais desses pontos, é hora de agir com estratégia.

O papel do RH em 3 frentes (com aplicação prática)

1. Prevenção

  • Realizar mapeamento de riscos psicossociais conforme a NR-01
  • Aplicar pesquisas de clima emocional e escuta ativa periódica
  • Implementar campanhas educativas temáticas (ex: ansiedade, sono, equilíbrio digital)

2. Apoio

  • Criar canais de escuta estruturados (internos ou terceirizados)
  • Treinar lideranças para reconhecer sinais como mudanças de comportamento, isolamento, queda de produtividade, irritabilidade
  • Incluir saúde emocional nos programas de qualidade de vida já existentes

3. Cultura

  • Promover ações simbólicas com continuidade, não só datas comemorativas
  • Garantir políticas claras de não retaliação em casos de afastamento ou pedido de ajuda
  • Fomentar validação emocional e empatia nas comunicações internas

Mini-case: Quando o cuidado vira cultura

Em uma das empresas clientes da Mediarh, durante a SIPAT, promovemos uma ação que combinava:

  • Palestra com psicóloga organizacional
  • Canal de escuta ativa durante toda a semana
  • Cartões de incentivo com frases sobre saúde mental espalhados pela empresa
  • Comunicação clara dos canais de suporte disponíveis


Resultado em 3 meses:

  • Redução de 27% nas queixas emocionais reportadas ao RH
  • Aumento da adesão em programas de qualidade de vida
  • Feedback espontâneo dos colaboradores sobre “sentirem-se mais vistos”

💡 Pequenas ações, quando intencionais e bem conduzidas, geram grandes mudanças.

Como a Mediarh pode ajudar na prática

Na Mediarh, ajudamos empresas a saírem do campo da intenção e entrarem na ação.
Nosso programa de Campanhas Sazonais com foco em saúde emocional inclui:

 ✅ Diagnóstico inicial com base na NR-01
 ✅ Curadoria de temas com linguagem acessível
 ✅ Criação de ações de impacto com alta adesão
 ✅ Suporte na comunicação interna e no engajamento das lideranças

Comece com um passo simples (e estratégico)

Solicite uma consultoria diagnóstica gratuita sobre saúde emocional na sua empresa.
Vamos te ajudar a entender onde está o risco — e por onde começar.

Fale com a Mediarh e transforme o cuidado emocional em resultado real.

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