NR-01 e os Riscos Psicossociais: O que sua empresa precisa saber
A atualização da NR-01 trouxe uma grande mudança ao incluir a gestão dos riscos
psicossociais como uma obrigatoriedade dentro do Programa de Gerenciamento de
Riscos (PGR). Isso significa que as empresas agora precisam mapear e mitigar fatores
que afetam a saúde mental dos trabalhadores, como estresse, assédio e sobrecarga
de trabalho. Mas como isso impacta o dia a dia das organizações e o que é necessário
para estar em conformidade com a norma?
O que são riscos psicossociais?
Riscos psicossociais são condições no ambiente de trabalho que impactam negativamente a saúde mental dos colaboradores. Eles podem estar relacionados a uma carga excessiva de trabalho, ambiente organizacional tóxico, falta de suporte, conflitos interpessoais e dificuldade de equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Esses fatores podem resultar em consequências graves, como aumento de absenteísmo, alta rotatividade, queda na produtividade e doenças ocupacionais, incluindo a Síndrome de Burnout.
O que mudou na NR-01 em 2024?
A nova versão da NR-01 reforça a obrigatoriedade da gestão de riscos psicossociais dentro do PGR, com foco em:
• Mapeamento dos riscos psicossociais no ambiente de trabalho.
• Adoção de medidas preventivas e corretivas para mitigar impactos.
• Uso de ferramentas de avaliação, como pesquisas de clima organizacional e indicadores de absenteísmo.
• Garantia de privacidade dos dados dos colaboradores, sem compartilhamento de informações sensíveis com o RH.
• Treinamento de gestores e equipes para identificar e lidar com riscos psicossociais.
Como mapear e mitigar esses riscos?
Para atender à NR-01, as empresas devem:
• Identificar fatores de risco por meio de questionários, feedbacks internos e análise de indicadores (ex.: absenteísmo, turnover, produtividade).
• Implementar programas de suporte, como canais de acolhimento, assistência psicológica e políticas de prevenção ao assédio.
• Podem adotar metodologias de monitoramento, como as ferramentas GAD-7 e PHQ-9 (avaliação de ansiedade e depressão) e AWS (Areas of Work Life Survey).
• Criar um ambiente de trabalho seguro, promovendo cultura de respeito, feedback construtivo e reconhecimento.
O papel da empresa na prevenção dos riscos psicossociais
A adequação à NR-01 vai além do cumprimento legal. Empresas que adotam boas práticas de saúde mental colhem benefícios como:
- Redução de afastamentos e custos com saúde ocupacional.
- Aumento do engajamento e produtividade dos colaboradores.
- Melhoria no clima organizacional e retenção de talentos.
- Fortalecimento da imagem corporativa como um local saudável para se trabalhar.
A atualização da NR-01 traz um chamado claro às empresas: é hora de priorizar a saúde mental no trabalho. Identificar, prevenir e mitigar riscos psicossociais não apenas protege os colaboradores, mas também promove um ambiente mais produtivo e humanizado.